Informatii Livrare
Informatii Livrare
Livrarile se vor efectua numai catre adresele mentionate in comenzile plasate.
Beneficiati de transport GRATUIT pentru comenzile cu valoare ce depaseste 250 lei.
Pentru comenzile care au valoare mai mica sau egala cu 249.99 lei, transportul are o valoare fixa in cuantum de 25 lei indiferent de destinatie (oriunde in Romania, pe raza de actiune a curierului) si de dimensiunile coletului. Taxa de transport va aparea pe factura impreuna cu restul produselor comandate, cumparatorul nu mai achita nimic in plus curierului in afara de valoarea comenzii confirmate.
Livrarea se face prin curierul rapid Cargus. In momentul in care comanda este pregatita, se va trimite catre client un SMS cu numarul AWB al coletului. In cazul in care anumite produse nu sunt in stoc, comanda ramane in asteptare pana cand toate produsele vor fi disponibile, de regula intre 2-4 zile, dar in perioadele extrem de aglomerate poate dura si pana la 12 zile lucratoare. In cazul in care unul sau mai multe produse nu pot fi livrate, va vom contacta telefonic sau pe e-mail pentru a stabili impreuna daca doriti inlocuirea cu alte produse, renuntarea la produsele respective sau anularea comenzii.
In cazul in care localitatea unde trebuie facuta livrarea se afla in afara ariei de livrare a celor de la Cargus, atunci livrarea se va face prin serviciul de curierat Fan Courier, taxa de transport fiind tot de 25 lei. Livrarea prin Fan Courier dureaza pana la 36 de ore din momentul in care este ridicat coletul. Nu se fac livrari prin Posta Romana, serviciul Coletarie.
S.C. Bistritz Bike Shop S.R.L. si www.bisbike.ro nu isi asuma nici o responsabilitate pentru intarzieri de livrare ale curierului indiferent de motivul acestora, inclusiv urmatoarele: adrese sau date de contact oferite gresit in comanda, curierul nu gaseste pe nimeni la adresa mentionata si nu reuseste sa ia legatura cu destinatarul, greseli de sistem ale curierului, situatii exceptionale precum drumuri inzapezite/inundate/blocate, accidente in care este implicata masina de transport etc.
Pentru optimizarea livrarilor si evitarea unor greseli din partea transportatorului, se recomanda cumparatorului sa mentioneze mereu CODUL POSTAL in comenzile plasate.
Bistritz Bike Shop S.R.L. si www.bisbike.ro nu isi asuma raspunderea pentru posibilele daune suferite de client din cauza depasirii sau modificarii termenului de livrare a produselor, independent de culpa noastra.
Operatorii de comenzi fac tot posibilul ca produsele sa fie ambalate corespunzator, astfel incat in conditii normale de transport acestea sa ajunga impecabile la destinatie. Cu toate acestea, pot aparea situatii in care coletul sa fie avariat in timpul transportului.
Bistritz Bike Shop S.R.L. si www.bisbike.ro nu isi asuma raspunderea pentru produsele lovite/zgariate/deteriorate in timpul transportului, nu despagubeste si nu schimba astfel de produse in imprejurarea in care ele nu au fost semnalate curierului in momentul receptionarii marfii.
Produsele se livreaza in limita stocului disponibil.
Bistritz Bike Shop S.R.L. si www.bisbike.ro nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate. Oferta produselor afisate este valabila in limita stocului disponibil.